Низька конверсія продажів
На яких етапах воронки ви втрачаєте найбільше клієнтів?
Навички відточені до виходу на клієнта — вища якість розмов і конверсія.
Перемовини – це навичка. Тренуйте її
Голосовий тренажер для сейлз-команд. Тренінги дають теорію, а тренажер практику реальних розмов.
0
→Порахувати з клієнтом вартість тижня простою.
Peremovyny – платформа голосових тренувань
Менеджер обирає сценарій, говорить уголос із AI-співрозмовником, який поводиться як реальний клієнт, і одразу після розмови отримує розбір з оцінкою. Далі цикл повторюється.
- 01Керівник ставить задачу
- 02Менеджер спілкується з симулятором клієнта
- 03Розбір, рекомендації та коучинг
- 04Наступна спроба
Які проблеми ми вирішуємо
Регулярна практика прибирає болі, на яких відділ продажів втрачає гроші. Ось що змінюється для команди.
Дзвінок відбувся100%
Дійшли до потреби62%
Відпрацювали заперечення38%
Зафіксували наступний крок19%
Цінні ліди як навчальний матеріал
Чи стають цінні ліди тренувальним полігоном для новачків?
Практика йде з AI-клієнтом, тому реальні продажі не платять за чиєсь навчання.
6 місяців до виконання плану
Чи рахували, скільки коштує пів року, поки новий менеджер виходить на результат?
Щоденна практика з ботом скорочує адаптацію: менеджер набирає досвід на тренажері, а не на ваших клієнтах.
Довга адаптація нових менеджерів
Скільки часу проходить, поки новий менеджер починає стабільно виконувати план?
Менеджер відпрацьовує навички на AI-клієнті ще до виходу на реальних клієнтів.
Плинність персоналу й повторна адаптація
Як часто менеджери йдуть невдовзі після онбордингу?
Швидша адаптація дає масштабувати навчання незалежно від плинності.
Складно побачити навички в дії до найму
Чи траплялося, що практичні навички менеджера ставали зрозумілими лише після кількох місяців роботи?
Рольова розмова з ботом дає кандидату показати себе в дії, а рішення лишається за вами.
Ваша команда отримає необхідні інструменти
Жива голосова розмова
Реалістичний співрозмовник тисне, торгується і заперечує — як у житті. Вас перебивають, вам заперечують — і жодних сценарних кнопок чи готових відповідей. Ви говорите вголос, і співрозмовник реагує на кожне ваше слово.
0
Розбір і коучинг
Оцінка 0-100 за кілька секунд: інтереси, аргументація, заперечення, наступний крок. Розбір за критеріями з конкретними цитатами — видно, де саме ви виграли, а де віддали ініціативу.
Записи та прогрес
Кожна розмова записується, а аналітика показує вашу динаміку. Переслухайте будь-який дзвінок і стежте, як середній бал росте з тижня в тиждень.
Після розмови видно бал оцінки і наступну дію
Peremovyny показує підсумковий бал, головний фокус, три наступні кроки та оцінку кожної навички. Менеджер розуміє, що покращити в наступному тренуванні.
0
Підсумковий бал
Холодний дзвінок
Головний фокус: зафіксувати наступний крок з датою.
Наступні кроки
1Ставте одне відкрите питання замість двох підряд.
2Не називайте ціну, доки не зрозуміли масштаб.
3Завершуйте конкретною датою наступного контакту.
Ось як виглядає розбір реальної розмови
Той самий екран, який менеджер бачить одразу після тренування: підсумковий бал, показники розмови, головний фокус і вага кожної навички.
Історія дзвінків
Розбір розмови
Холодний дзвінок фіндиректорці виробничої компанії
Підсумковий бал
66.25/ 100
Мети розмови досягнуто
Частка мови
35%
Скільки часу говорили ви, а не співрозмовник
Слів-паразитів
1.1
За хвилину вашої мови
Питань
5
Відкриті питання про ситуацію клієнта
Виявлення потреби: доходьте до цифри — скільки часу або грошей коштує проблема саме зараз.
Крок 1
Питайте про процес ухвалення рішення раніше, ніж про дату зустрічі.
Крок 2
Одна цінність на розмову тримається краще за перелік із чотирьох.
Смуга підсумку
Ширина сегмента — вага навички, висота заливки — бал. Назви підписані, колір не єдиний носій.
Виявлення потреби2 із 5 · Вага 20%Внесок у підсумок: 5 із 20 балівПошаровими відкритими питаннями дійдіть до справжнього болю, який співрозмовник прямо не озвучує.
Ціннісна пропозиція4 із 5 · Вага 15%Внесок у підсумок: 11.25 із 15 балівПрив'яжіть цінність до знайденого болю, а не сипте переліком функцій.
Робота із запереченнями3 із 5 · Вага 15%Внесок у підсумок: 7.5 із 15 балівВизнайте, уточніть причину, аргументуйте, підтвердьте. Спокійно, без суперечки.
Наступний крок5 із 5 · Вага 15%Внесок у підсумок: 15 із 15 балівЗавершуйте конкретною дією з датою, а не «ми подумаємо».
Початок розмови4 із 5 · Вага 10%Внесок у підсумок: 7.5 із 10 балівПерші секунди вирішують, чи вас слухатимуть далі. Зачепіть релевантністю, а не завченим вступом.
Контакт із людиною5 із 5 · Вага 10%Внесок у підсумок: 10 із 10 балівПриродний, консультативний тон, від якого співрозмовник поступово теплішає.
Баланс мови і слухання3 із 5 · Вага 10%Внесок у підсумок: 5 із 10 балівГоворіть рівно стільки, скільки треба для цього типу дзвінка, і дайте іншому висловитись.
Темп і подача5 із 5 · Вага 5%Внесок у підсумок: 5 із 5 балівЧіткий темп без слів-паразитів — вас має бути легко й приємно слухати.
Навички, які ваші сейлз-менеджери відпрацюють у кожному дзвінку
Вісім критеріїв, за якими оцінюється кожна розмова. Профіль показує, де менеджер сильний, а що просідає — і що саме тренувати далі.
013.9/ 5
Початок розмови
Перші секунди вирішують, чи вас слухатимуть далі. Зачепіть релевантністю, а не завченим вступом.
Розумію, ви зайняті. Тоді одне питання — і якщо це не про вас, більше не турбуватиму.ваша репліка, 00:09
023.6/ 5
Виявлення інтересів
Пошаровими відкритими питаннями дійдіть до справжнього болю, який співрозмовник прямо не озвучує.
А з чим у вас зараз найбільше мороки?ваша репліка, 00:41
034.2/ 5
Аргументація цінності
Прив'яжіть цінність до знайденого болю, а не сипте переліком функцій.
Залежить від обсягу. Скільки у вас точок — і я скажу точно.ваша репліка, 01:12
044.4/ 5
Робота із запереченнями
Визнайте, уточніть причину, аргументуйте, підтвердьте. Спокійно, без суперечки.
Добре, коли є перевірений партнер. А що в них часом підводить?ваша репліка, 01:38
054.5/ 5
Контакт і довіра
Природний, консультативний тон, від якого співрозмовник поступово теплішає.
Зрозумів, не наполягатиму.ваша репліка, 00:22
063.3/ 5
Баланс говорити і слухати
Говоріть рівно стільки, скільки треба для цього типу дзвінка, і дайте іншому висловитись.
Ви говорили 68 відсотків часу розмови.показник розмови
073.7/ 5
Подача та темп
Чіткий темп без слів-паразитів — вас має бути легко й приємно слухати.
Ну, від тисячі гривень, але залежить від конфігурації.ваша репліка, 01:05
083.1/ 5
Наступний крок
Завершуйте конкретною дією з датою, а не «ми подумаємо».
Тоді я наберу вас у четвер, об 11-й — зручно буде?ваша репліка, 02:47
За кожним критерієм методика і дані
Ситуація → Проблема → Наслідки → Вигода: чотири типи питань, якими продавець доводить клієнта до усвідомлення ціни проблеми.
Платформа перевіряє всі чотири типи питань і рекомендує, на яких варто зосередитись для покращення результатів.
Ніл РекхемHuthwaite International35 000дзвінків у дослідженні
Виявлення інтересівАргументація цінності
Listen → Acknowledge → Explore → Respond: вислухати, визнати, дослідити причину, відповісти.
Система аналізує відпрацювання кожного заперечення клієнта в розмові за моделлю роботи із запереченнями.
Carew InternationalКорпоративне навчання продажів4кроки в кожному запереченні
Робота із запереченнями
Дослідницький підрозділ платформи розмовної аналітики: рахує показники з аудіо сотень тисяч реальних продажів.
Менеджер бачить свій відсоток говоріння, темп і слова-паразити одразу після розмови.
Gong LabsРозмовна аналітика43 : 57говоріння до слухання у найкращих
Баланс говорити і слухатиПодача та темп
Перелік знань і поведінок, потрібних продавцю. За ним акредитують навчальні програми з продажів.
Замість загального враження від дзвінка звіт дає окремий бал на кожну навичку — слабке місце видно точково.
Institute of Sales ProfessionalsГалузева організація3 з 8наших критеріїв оцінки
Початок розмовиКонтакт і довіраНаступний крок
iНа що спираються критеріїДжерела
Кожна методика належить своїм авторам — ми спираємось на них як на відкриті джерела й показуємо походження кожного критерію. Перелік із восьми пунктів склали самі. Наведені цифри отримані в дослідженнях на вибірках B2B-дзвінків, тож читайте їх як орієнтир для схожого контексту.
Джерела: Huthwaite International — SPIN · Gong Labs — talk-to-listen ratio · Gong — discovery calls · LAER model · ISP Sales Capability Framework
Сильні фрази замість слабких
На тренуваннях менеджери доводять до автоматизму фрази, що тримають розмову й ведуть до результату, замість тих, що обривають діалог.
Клієнт
«Дякую, нам нічого не треба.»
×
«Ви ж навіть не почули пропозицію. Це лише хвилина вашого часу.»
обриває діалог✓
«Зрозумів, не наполягатиму. А з чим у вас зараз найбільше мороки?»
тримає діалог і веде до наступного крокуЧомуслабка відповідь тисне, хоча клієнт іще не почув жодної причини слухати. Сильна не сперечається з «ні», а питанням відкриває реальну потребу.
Розпізнавати такі моменти й щоразу обирати сильну відповідь — це навичка. У Peremovyny ви відпрацьовуєте її в живій розмові.
Перевірте себе за 90 секунд
утримано 000:00
Утримайте розмову
Сильна відповідь веде лінію далі, слабка — рве її. На швидкість — 90 секунд: що швидше відповідаєте, то більше реплік. Спокійний режим — десять реплік без таймера.
Клієнт
Три кроки до першої розмови
01→
Залиште заявку нижче — ми відкриємо вам доступ.
02→
Увійдіть і оберіть сценарій — від холодного дзвінка до перемовин про ціну.
03●
Проведіть перемовини вголос, вивчіть розбір і повторіть.
Що змінюється для кожного в команді
Практика без ризику для угод
Менеджер відпрацьовує складну розмову стільки разів, скільки потрібно, і бачить власний бал одразу після кожної спроби.
- Повторне відпрацювання сценарію до впевненої відповіді
- Бал 0–100 з розбором за вісьмома критеріями
- Цитати з власної розмови замість загальних порад
Що варто знати до першого тренування
Кому підходить приватне демо?
Сейлз-командам, керівникам відділів продажів, наставникам і командам онбордингу, яким потрібна регулярна практика без ризику для реальних лідів.
Що відбудеться після заявки?
Ми уточнимо ваш сценарій, надамо персональний доступ і допоможемо провести перше тренування.
Як обробляються записи й контакти?
Контакти з форми використовуються для організації демо. Перед голосовим тренуванням користувач бачить умови запису та зберігання; без згоди сесія не стартує. Аналітичні cookies вмикаються лише після згоди в банері.
Які умови приватного демо?
Доступ персональний, а функції можуть оновлюватися. Строк доступу та актуальні правила використання надсилаються разом із запрошенням.
Порахуйте ефект на своїх цифрах
Пересуньте повзунки під свою команду й подивіться, у що може перетворитися кожен відсоток приросту конверсії за рік.
Зараз
576 угод на рік · чек 2 500 €
+3%42 500 €+17 угод
+6%87 500 €+35 угод
+10%145 000 €+58 угод
Готові до корпоративного впровадження
- Автентифікація
- MFA обов’язкова для всієї команди, вимкнути її не можна
- Паролі
- Стійкість, захищеність, перевірка за словником витоків
- Журнал дій
- Хто здійснював дії і коли
- Доступ до записів
- Без публічних посилань: кожне прослуховування лише на платформі
- Медіасервер
- Власний: розмова не йде через хмару вендора
- Розпізнавання мовлення
- В європейському регіоні — за вибором клієнта
- Шифрування
- Клієнтські дані зашифровано, що унеможливлює витоки даних
- Зберігання
- Строк узгоджується при впровадженні, типово 180 днів
Заявка на доступ до демо
Залиште контакти — і ми відкриємо вам доступ до демо.